Langkahpertama yang direkomendasikan oleh Apple adalah melakukan diagnosa fitur Face ID di perangkat guna memastikan tidak ada masalah di kamera belakang. Tentunya, hal itu cukup mengagetkan mengingat fitur Face ID berkaitan dengan sensor kamera TrueDepth yang menghadap ke depan.
laptop TrueDepth adalah fitur kamera yang mengaktifkan Face ID di perangkat Apple. Itu menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk mengotentikasi identitas seseorang. Ini adalah penggabungan sensor, proyektor inframerah, dan lampu Perangkat Apple. Jika Anda tidak dapat menggunakan FaceID untuk membuka kunci ponsel, mungkin ada masalah mendasar dengan kamera TrueDepth. mesin pemotong rumput gas vs listrik Masalah ini adalah salah satu masalah utama yang dilaporkan pemilik Perangkat Apple. Jika fitur FaceID tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan fitur TrueDepth kamera Anda. Jika Anda melihat pesan munculan yang mengatakan bahwa FaceID dinonaktifkan karena fitur TrueDepth tidak berfungsi, Anda dapat mengikuti panduan ini untuk mengatasi masalah tersebut. Daftar isi 1 7 Alasan Kamera TrueDepth Anda tidak Berfungsi Alasan 1 FaceID tidak diaktifkan Alasan 2 Sesuatu menutupi kamera Alasan 3 Wajah Anda tidak terlihat Alasan 4 Ponsel tidak diorientasikan dengan benar Alasan 5 Perangkat terlalu jauh Alasan 6 Perangkat belum dibuka kuncinya selama 48 Jam Alasan7 Lima upaya gagal telah dilakukan dua Cara Memperbaiki Kamera TrueDepth 7 Metode Metode 1 Perbarui Perangkat Anda Metode2 Nyalakan Ulang Perangkat Anda Metode3 Setel ulang FaceID Metode4 Siapkan Tampilan Alternatif Metode5 Reset ke Pengaturan Pabrik Metode6 Hubungi Dukungan Pelanggan Kesimpulan 7 Alasan Kamera TrueDepth Anda tidak Berfungsi Jika Anda memiliki Perangkat Apple yang mendukung fitur TrueDepth dan FaceID masih tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan perangkat lunak atau perangkat kerasnya. Dalam beberapa kasus, fitur TrueDepth dapat menghadapi masalah saat mengenali penampilan Anda. Namun, mungkin ada beberapa alasan lain mengapa fitur ini tidak berfungsi. Kami telah mencantumkan alasan ini secara lebih mendetail di bawah ini Sebelum mencari teknik pemecahan masalah, pastikan Anda telah memeriksa aspek-aspek berikut. Alasan 1 FaceID tidak diaktifkan Wajah Anda mungkin belum diatur. Buka pengaturan dan pilih FaceID dan Kata Sandi. Pastikan itu diaktifkan dan semua fitur yang ingin Anda gunakan dengan FaceID dihidupkan. Alasan 2 Sesuatu menutupi kamera Dalam banyak kasus, mungkin ada sesuatu yang menghalangi TrueDepth untuk mengenali wajah Anda. Ini bisa berupa kotoran, pelindung layar, casing, atau bahkan jari Anda. Pastikan untuk menyeka kamera secara menyeluruh sebelum Anda mendekatkan ponsel ke wajah Anda. Jika Anda menggunakan iPad dalam orientasi lanskap, peringatan akan memberi tahu Anda jika jari menutupi kamera Anda. Alasan 3 Wajah Anda tidak terlihat Pastikan semua fitur wajah Anda terbuka. Jika Anda memakai masker, aktifkan FaceID dengan masker dan pastikan mata tidak terhalang. Langkah-langkah untuk mengaktifkannya mirip dengan mengaktifkan FaceID umum; Anda hanya perlu memindai wajah Anda dengan topeng, lalu tanpa topeng. Jangan kenakan kacamata hitam dengan masker Anda, karena beberapa kacamata hitam dapat menghalangi cahaya inframerah dari kamera TrueDepth. Alasan 4 Ponsel tidak diorientasikan dengan benar Pastikan iPhone Anda dalam mode potret saat Anda menghadap ke kamera. Untuk iPad, orientasi lanskap dan potret sudah cukup. Perangkat juga mungkin tegak atau rata di atas permukaan. Alasan 5 Perangkat terlalu jauh Fitur pengenalan wajah tidak akan berfungsi jika Anda memegang perangkat Apple pada jarak yang sangat jauh dari wajah Anda. Pastikan jaraknya 10-20 inci, dan tidak diputar miring. Alasan 6 Perangkat belum dibuka kuncinya selama 48 Jam Jika perangkat Apple Anda belum dibuka kuncinya dalam waktu lebih dari 48 jam, Anda harus memasukkan kode sandi secara manual karena FaceID tidak akan berfungsi. Alasan7 Lima upaya gagal telah dilakukan Jika Anda gagal membuka kunci ponsel setelah lima kali berturut-turut gagal, fitur ini akan dinonaktifkan. Keyboard kode sandi sekali lagi akan muncul dan Anda harus memasukkannya secara cuci tekanan gas karcher Cara Memperbaiki Kamera TrueDepth 7 Metode Jika kamera TrueDepth Anda tidak berfungsi, tidak perlu khawatir. Anda masih dapat memasukkan kode sandi Anda. Namun, ini bisa menjadi gangguan, terutama ketika Anda harus terus-menerus memasukkan kata sandi untuk mengautentikasi pembelian Anda di App Store atau bahkan membuka kunci perangkat Anda. Ikuti tips di bawah ini agar Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan lebih efisien. Metode 1 Perbarui Perangkat Anda Perangkat Apple Anda mungkin tidak diperbarui. Sebelum pembaruan, cadangkan semua data Anda ke iCloud. Periksa untuk melihat apakah ada pembaruan iOS yang tersedia. Cara melakukannya adalah sebagai berikut. Pergi ke Pengaturan dan ketuk Umum . Ketuk Pembaruan perangkat lunak Layar akan menampilkan versi yang saat ini diinstal dan jika ada pembaruan yang tersedia. Jika perangkat lunak Anda bukan versi terbaru, perbarui. Ini memecahkan masalah perangkat lunak apa pun yang mungkin terjadi untuk mencegah fitur TrueDepth bekerja dengan benar. Metode2 Nyalakan Ulang Perangkat Anda Memulai ulang iPhone atau iPad Anda mungkin membuat FaceID berfungsi dengan benar lagi. Untuk memulai ulang Perangkat Apple Anda, lakukan langkah-langkah berikut. Tahan kekuasaan tombol dan salah satu dari volume tombol. Tunggu penggeser daya menyala muncul . Jika sudah, geser ke kanan. Biarkan ponsel Anda mati dan tunggu 30 detik . Tekan tombol daya lagi untuk mengulang kembali . Tunggu 15-30 detik . Dekatkan telepon ke wajah Anda dan lihat ke kamera. Jika FaceID masih tidak diaktifkan dan keyboard kode sandi muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya. Metode3 Setel ulang FaceID Setel ulang FaceID Anda dari langkah-langkah yang diberikan di bawah ini. Pergi ke Pengaturan Pergi ke ID Wajah dan Kode Sandi Pilih Mengatur ulang ID Wajah lalu ikuti petunjuk di layar Singkirkan semua penghalang dari hidung, wajah, atau mulut Anda. Kamera akan memindai penampilan Anda dan merekamnya. Metode4 Siapkan Tampilan Alternatif Jika Anda sering mengubah penampilan, menambahkan semua penampilan Anda ke FaceID mungkin berguna. Ikuti langkah yang sama seperti pada langkah sebelumnya hingga ID Wajah dan Kode Sandi, lalu klik Atur Penampilan Alternatif. Ikuti petunjuk di layar dan kemudian periksa apakah masalahnya telah teratasi. Metode5 Reset ke Pengaturan Pabrik Jika tidak ada solusi yang tercantum di atas yang berfungsi, Anda mungkin harus mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabriknya. Sebelum reset, pastikan semua data Anda dicadangkan dan disimpan di lokasi terpisah. Perangkat Anda akan diatur ulang ke pengaturan pabrik aslinya. Preferensi, kata sandi Wi-Fi, dan koneksi Bluetooth semuanya harus dikonfigurasi ulang lagi. Inilah cara Anda mengatur ulang perangkat Apple Anda Pergi ke perangkat pengaturan dan ketuk Umum . Dari opsi Transfer atau Atur Ulang, pilih Mengatur ulang . Memilih Atur Ulang Semua Pengaturan . Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses. Dengan pengaturan default dipulihkan, TrueDepth mungkin berfungsi tanpa hambatan dan Anda dapat kembali menggunakannya alih-alih memasukkan kembali kode sandi Anda setiap saat. Metode6 Hubungi Dukungan Pelanggan Jika Anda masih mengalami masalah, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Apple. Jangan bawa perangkat Anda ke teknisi yang tidak terdaftar. Perbaikan yang dilakukan dari produk yang bukan komponen Apple asli dalam sistem laser dapat mengakibatkan konsekuensi berbahaya seperti paparan berbahaya pada kulit dan mata. Kesimpulan Kamera TrueDepth yang tidak berfungsi adalah masalah yang mengganggu kehidupan sehari-hari banyak orang. Namun, seringkali masalahnya dapat diselesaikan dengan pembaruan sederhana atau reset. Kami harap panduan ini membantu Anda mengatasi masalah ini. Tetapi jika tidak ada proses yang disebutkan di atas yang berhasil, masalahnya mungkin ada di dalam komponen perangkat keras iPhone Anda. Pertimbangkan untuk membawanya ke Apple Store terdekat untuk perbaikan teknis.
BacaJuga: iPhone 13 Rilis, Termurah Rp12 Juta, Ini Daftar Harganya Poni di bagian depan yang menampung sensor kamera TrueDepth kini berukuran 20 persen lebih kecil. Panel pada iPhone 13 Pro dan Pro Max diklaim menawarkan tingkat kecerahan 25 persen lebih baik di luar ruangan dibandingkan generasi sebelumnya.
Vi aqui que tem outra reclamação igual a essa, feita quando notei o mesmo problema!!!estava tudo bem, até eu atualizar!Vocês fizeram assa atualização para que compremos um celular novo?? iPhone XR, iOS 15 Publicado em 2/01/2022 1620 Olá Priscila,Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!Nossa recomendação momentânea é que você siga os passos descritos em Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro, realize as etapas propostas por todo o artigo e, ao final de cada passo, verifique se o problema procede. Se proceder, retorne esta mensagem para que eu consiga lhe transferir à um atendimento especializado.Atenciosamente,AdsoniPhone CommunityComunidade Apple Publicado em 2/01/2022 1630
Halyang sama dapat terjadi ketika Fitur Perhatian Sadar diaktifkan, karena meminta kamera TrueDepth ponsel memeriksa perhatian sebelum meredupkan layar atau menurunkan volume peringatan. Untuk mengesampingkan hal ini, nonaktifkan opsi untuk Memerlukan Perhatian untuk ID Wajah dan Fitur Sadar Perhatian dengan langkah-langkah ini:
Cara mengatasi face id di iphone errorSejak seri X, iphone sudah tidak lagi menggunakan sidik jari, terutama pada perangkat yang mengusung layar poni. Memang sidik jari masih ada di perangkat SE, namun sepertinya teknologi sidik jari perlahan mulai ditinggalkan iphone. Apple sebagai pembesut iphone, lebih cendrung mengembangkan Face ID sebagai cara untuk membuka kunci perangkat dan juga alat kesini, Face ID semakin membaik, terlebih ketika muncul perangkat iphone 14 pro yang menggunakan dynamic island, dimana ukuran kamera Face ID nya sudah semakin kecil. Ya, dalam fitur face id, iphone menggunakan kamera terpisah dari kamera depan. Namanya True Depth, selain untuk face id, kamera true depth ini juga berfungsi untuk menampilkan efek bokeh ketika kita selfie menggunakan mode artinya ketika kamera true dpeth ini rusak, maka fitur face id tidak akan bisa digunakan, meskipun kamera depan tidak rusak. Memperbaiki kamera true depth ini cukup mahal, itu makanya banyak di market place yang menjual iphone yang fitur face id nya rusak, kemudian harga perangkat iphonenya tersebut jadi murah. Walau sebenarnya perangkat iphone tanpa face id masih bisa menggunakan kode untuk mengkunci perangkat atau kamera truedepth iphoneBiasanya ketika face id tidak bisa digunakan muncul peringatan seperti, face id tidak tersedia, atau masalah pada kamera true depth terdeteksi, face id dinonaktifkan. Namun selain kerusakan pada hardware, error bisa saja terjadi pada software. Itu makanya di situs resminya apple, mereka menyarankan terlebih dahulu untuk melakukan hal-hal berikut, sebelum membawa perangkat ke tempat hal yang perlu dicoba sebelum membawa iphone ke tempat serviceCoba mode potrait di kamera depan Kamera true depth sebagai kamera utama untuk fitur face id, juga digunakan untuk menampilkan efek bokeh pada mode potrait di kamera depan. Jadi silahan coba menggunakan mode potrait, apakah ada efek bokehnya. Efek bokeh adalah efek latar belakang menjadi blur, ketika selfie wajah kita akan tetap fokus tapi latar belakangnya menjadi blur. Jika fitur potrait dan efek bokehnya masih hidup ada kemugnkinan ada yang salah dengan pengaturan Face ID nya. Jika fitur efek bokeh tidak muncul maka ada kemungkinan kamera true depthnya rusak dan harus pengaturan face id Jika kamu yaki kamera true depthnya tidak kenapa-kenapa tapi fitur face id tidak tersedia, coba cek settingan face id di iphone kamu. Masuk ke pengaturan, kemudian pilih face id & kode sandi. Masukan kode sandi iphone kamu, dan pastikan semua pengaturan dalam poisi hidup/ screen guard atau tempered glass tidak menutup kamera true depth Jika kamu menggunakan aksesoris untuk layar depan seperti tempered glass, pastikan tempered glass tersebut tidak menutupi kamera true depth. Sehingga pilih lah tempered glass yang bening, jika kamu menggunakan tempered glass yang dengan jenis mate atau doff, pastikan pilih yang bagian depannya dilubangi untuk lubang kamera selfie, kamera true depth, dan sensor tampilan alternatif Ada kalanya face id tidak bisa mengenali wajah kita karena beberapa alasan, misalnya karena kita menggunakan make up tertentu, atau ada benda yang menghalangi wajah kita seperti kaca mata atau aksesoris lainnya. Untuk itu coba buat tampilan wajah alternatif. Masuk ke pengaturan » face id & kode sandi » Masukan kode sandi iphone kamu, dan pilih tampilan perangkat atau upgrade iOS Selain beberapa hal di atas, face id tidak bisa digunakan juga bisa karena adanya error di sistem. Kamu bisa melakukan reset perangkat agar iphone kamu kembali ke pengaturan pabrik, caranya masuk ke Pengaturan » Umum » transfer atau atur ulang iphone » Atur ke tempat service terpercaya Tempat service perangkat apple terpercaya termasuk iphone sering disebut dengan sebutan mitracare. Biasanya di kota-kota besar di Indonesia terdapat beberapa mitracare, kamu bisa membawa perangkat iphone yang bermasalah dengan face ID ke mitracare. Apalagi jika perangkat iphone kamu masih dalam masa garansi. Jika sudah tidak dalam masa garansi biasanya akan dikenakan tarif yang cukup tinggi. Di mitracare atau tempat service lainnya biasanya perbaikan face id, jika hardwarenya rusak bisa memakan biaya hingga jutaan, namun tergantung dari seri berapa iphone yang kamu gunakan, biasanya bisa 500ribu sampai 1, kerusakan yang terjadi pada kamera true depth, bisa juga karena dot projectornya bermasalah. Saat dibawa ke tempat service pastikan bawa ke tempat service terpercaya atau langsung di bawa ke mitracare apple terdekat yang ada di daerah kamu.
. 215 88 407 248 441 400 353 406

masalah pada kamera truedepth terdeteksi